Maintenance

Externalisez votre service informatique

Votre service informatique externalisé all inclusive avec une tarification forfaitaire, des services managés et une assistance illimitée pour un budget informatique sans surprise.

Tout inclus

Une suite logicielle, le service et le conseil inclus

Des options

Gérer les besoins spécifiques de vos utilisateurs : nomadisme, sécurité, application critique etc…

Facturation simplifiée

Unique, connue à l’avance, qui inclut le service basée sur l'inventaire

Supervision de l’infrastructure, infogérance des réseaux, maintien en conditions opérationnelles, sauvegarde externalisée…

De la messagerie à la gestion de vos données, en passant par la sécurité et l’administration, nous gérons pour vous toutes vos demandes IT.

Nous assurons la haute disponibilité de votre système d’information pour une satisfaction maximale de vos utilisateurs et votre sérénité !

Notre offre

CONSEIL

Services de DSI externalisé, stratégie numérique, approche budgétaire, veille technologique, planification des plans d’action, suggestion fournisseurs. Partenaire de confiance.

SUPPORT UTILISATEUR

Service clé visant à délivrer des solutions rapides aux problèmes des utilisateurs. 90% des problèmes sont corrigés à distance, voire anticipés, grâce à notre outil de supervision, gestion des alertes automatique.

CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ

Gestion des sauvegardes, proposition de mise en œuvre et de supervision de solutions de continuité d’activité pour reprise après sinistre et continuité d’activité. Sécurité maximale des données et limite d’interruptions en cas d’incidents.

SÉCURITÉ ET ANTIVIRUS

Gestion de la sécurité et des patchs. Antivirus managé, firewall administré. Prise en compte de votre activité pour assurer la conformité de la RGPD

GESTION DE PARC

Postes de travail, tablettes, smartphones, serveurs, applications, … Inventaire, durée de vie, conseil et spécification, supervision et mise à jour à distance, documentation, antivirus.

GESTION DE LA DOCUMENTATION

Procédures standards, versions des applications, gestion des mots de passe, suivi des équipements, traçabilité.

GESTION DES FOURNISSEURS

Coordinations des différents fournisseurs liés au système d’information. Guichet unique

MOBILITÉ

Accès à distance, sécurité des données, sauvegarde à distance, partage de documents, travail collaboratif, hébergement d’applications.

CLOUD

Gestion de l’hébergement d’applications. Fourniture de messagerie collaborative, Office 365, d’extranet ou de communication unifiée.

MICROSOFT 365

Un environnement Microsoft 365 configuré et sécurisé pour tous les utilisateurs.

MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE

Equipements maintenus à jours (mise à jour logiciel, système d'exploitation,...) vérification régulière de bon fonctionnement

DEVIS PERSONNALISE

Contactez nous dès maintenant, pour activer votre service de maintenance informatique

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